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Como Pedir Indemnização A Seguradora

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Nós sabemos o quão precioso é o tempo, nem todos gostam de ler longos artigos, como tal, recomendamos que veja o video seguinte, contudo, se precisar de informação mais pormenorizada, pode continuar a ler o nosso artigo.

Perguntas Frequentes

1Qual O Prazo Que Uma Seguradora Tem Para Indenizar?

Uma norma de 2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep) já prevê o prazo máximo de 30 dias para pagamento da indenização. Esse texto permite às seguradoras, no caso de dúvida fundada, pedirem documentação complementar e, assim, o prazo é suspenso.

2O Que Fazer Quando A Seguradora Se Nega A Pagar?

O que fazer se a seguradora negar a indenização? Se a seguradora não pagar a indenização do seguro auto e não houver acordo entre as partes, será necessário entrar com uma ação judicial para garantir os seus direitos. Esse processo pode ser longo e demorado, e você precisará de um advogado.

3Como Reclamar De Uma Seguradora De Carro?

As reclamações podem ser dirigidas diretamente à ASF ou através do livro de reclamações. No primeiro caso, pode reclamar através de correio postal, fax, correio eletrónico ou pelo formulário disponível no portal da ASF e no portal do consumidor de seguros e fundos de pensões, acessível no portal da ASF.

4Quanto Tempo A Seguradora Tem Para Cobrar O Culpado?

O direito sobre a pretensão de ressarcimento dos prejuízos (“reparação civil”) é repassado do segurado à seguradora e esta tem até 3 anos para buscar esses valores junto ao causador mediante negociação amigável ou processo judicial.

5Quando A Seguradora Não Quer Pagar O Sinistro?

Basicamente, existem alguns fatores que levam ao sinistro recusado, caracterizando a perda do direito à indenização. Isso ocorre quando: Na apólice foram acordados riscos excluídos ou prejuízos não indenizáveis; Quando o segurado age em desacordo com as condições estabelecidas no contrato de seguro.

6O Que Fazer Quando A Seguradora Demora A Pagar?

Caso a seguradora não efetue o pagamento dentro do prazo estipulado pela SUSEP, ela passa a ter a obrigação de pagar os valores atualizados com juros e, se ela ainda assim, se negar a pagar, você deve entrar em contato com o Procon ou, até mesmo, mover uma ação judicial.

7Qual O Prazo Que Uma Seguradora Tem Para Pagar?

Uma norma de 2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep) já prevê o prazo máximo de 30 dias para pagamento da indenização.